1.Nội dung và các thông tin chi tiết liên quan đến tuor được ghi rõ trong chương trình tour
2.Các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi, sắp xếp lại, nhưng vẫn đầy đủ theo chương trình tour.
Khi đi tour, Quý khách phải theo giấy tờ tùy thân:
1.Khách Việt Nam:
– Người lớn và trẻ em trên 14 tuổi: CMND hoặc hộ chiếu.
– Trẻ em dưới 14 tuổi: Giấy khai sinh (bản chính).
– Trẻ em dưới 18 tuổi, phải có cha mẹ hoặc người thân đi cùng
2.Khách Nước ngoài:
– Passport hoặc thẻ xanh, còn hạn sử dụng.
3.Tất cả giấy tờ là bản chính, còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ nét. Đăng ký vé theo đúng tên họ trên giấy tờ tùy thân, sử dụng 1 loại giấy tờ khi mua vé và khi đi tour.
4.Trường hơp tour có đi máy bay, nếu cung cấp họ tên sai, Quý khách phải chịu mất chi phí đổi vé hoặc mua vé mới tùy theo quy định riêng của các hãng hàng không
1.Nếu đi xe (16,29 chỗ) Quý khách vui lòng không đem theo vali quá lớn, cồng kềnh.
2.Nếu đi máy bay hãng Vietnamairlines Quý khách được ký gởi hành lý 20kg/1 khách, kích thước không quá 119cm x 199cm x 81cm. Hành lý xách tay 7kg/1 khách, kích thước không quá 56cm x 36cm x 23cm. Chất lỏng không quá 100ml, không đem theo hàng cấm.
3.Nếu đi máy bay hãng VietJet và Jetstar, chỉ bao gồm 7kg/1 khách hành lý xách tay, kích thước không quá 56cm x 36cm x 23cm. Hành lý ký gởi Quý khách phải mua thêm theo quy định của hãng VietJet và Jetstar.
Nếu có đem theo tư trang, tiền bạc, vật dụng giá trị, đề nghị Quý khách:
– Tự quản lý kỹ khi đi trên đường.
– Gởi tại quầy lễ tân khi tới khách sạn hoặc khi đi tham quan.
– Tại các địa điểm chờ xe, cần chú ý hành lý, bóp ví, điện thoại di động.
Để chuyến du lịch được vui vẻ, an toàn, đề nghị Quý khách:
– Người lớn tuổi, hoặc sức khỏe kém, cần đi chung với người thân có đầy đủ sức khỏe
– Người đang mang thai, cần có ý kiến đồng ý cho đi tour của bác sĩ.
– Tùy theo chuyến du lịch miền biển, miền núi hay đồng bằng. Quý khách cần đem theo các vật dụng phù hợp để tiện sử dụng khi cần thiết.
– Hỗ trợ hướng dẫn viên trong việc chú ý, chăm sóc người thân, nhất là quản lý các trẻ em trong gia đình cẩn thận trong những lúc lên xuống xe dọc đường, đi tham quan leo đồi núi, xuống thác sâu, đi tàu đò, tắm biển …v.v.
– Người lớn tuổi hoặc sức khỏe kém không nên tắm biển, lặn biển, leo núi, xuống thác sâu, và tham gia các trò chơi cảm giác mạnh.
– Cần chú ý vệ sinh thực phẩm, khi ăn uống ngoài các hàng quán.
– Buổi tối không nên đi vào những khu vực vắng vẻ và trở về khách sạn quá khuya.
1.Tùy theo phương tiện đi xe, hoặc máy bay. Quý khách sẽ được đón và trả về tại địa điểm hẹn khi mua vé.
2.Tùy theo thực tế chương trình tour, nhân viên bán vé và HDV sẽ hẹn cụ thể, đề nghị Quý khách đúng giờ.
3.Tất cả các lý do trễ xe, tàu, máy bay phát sinh do từ phía khách Công ty Skytourist
không chịu trách nhiệm, Quý khách tự túc phương tiện đi đến để nhập đoàn.
4.Nếu đi tàu hỏa, máy bay, Quý khách phải chịu mất phí hủy, đổi vé tùy theo trường hợp (theo quy định riêng của các hãng tàu, hàng không).
1.Quý khách có thể thanh toán tiền vé tour 1 lần hoặc nhiều lần và thanh toán đủ trước ngày tour khởi hành.
2.Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản:
3.Quý khách có yêu cầu lấy hoa đơn VAT, cần báo với nhân viên bán vé ngay khi mua vé, trường hợp không báo Công ty sẽ xuất chung 1 hóa đơn cho tất cả khách hàng đi trong tour. Nhận hóa đơn (VAT) chậm nhất 1 tháng sau khi tour kết thúc. Phí VAT 10%.
1) Chuyển qua tour khác:
– 15% trên giá tour (đối với tour ngày thường)
– 30% trên giá tour (đối với tour ngày lễ tết)
– 30% trên giá tour (đối với tour ngày thường)
– 70% trên giá tour (đối với tour ngày lễ, tết)
2) Hủy tour:
– 30% trên giá tour (đối với tour ngày thường)
– 50% trên giá tour (đối với tour ngày lễ tết)
– 50% trên giá tour (đối với tour ngày thường)
– 70% trên giá tour (đối với tour ngày lễ, tết)
– 50% trên giá tour (đối với tour ngày thường)
– 100% trên giá tour (đối với tour ngày lễ, tết)
Xe đời mới, đưa đón khách đi theo chương trình trong tour .
Khách sạn (phòng 2 ,3 khách)
+ Khách sạn 3 sao: (Hoặc các khách sạn tương đương)
+ Khách sạn 4 sao: (Hoặc các khách sạn tương đương).
Ăn uống theo chương trình, được đổi món thường xuyên theo ẩm thực địa phương.
Hướng dẫn viên thuyết minh và phục vụ cho đoàn suốt tuyến.
Vé vào cửa các thắng cảnh. Quà tặng, xổ số vui có thưởng.
Khăn lạnh, nước suối trên đường (1 khăn, 2 chai/ ngày).
Bảo hiểm du lịch theo qui định bảo hiểm Việt Nam mức tối đa là 60.000.000vnđ/trường hợp.
CÔNG TY TNHH SKYTOURIST
TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG BIDV:
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH SKYTOURIST
Số tài khoản: 31010002240306
Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh.